recent
أخبار ساخنة

ما الخدمات المصرفية التي تقدمها "الأهلي نت" وطرق الاشتراك فيها؟


الدفتر:


لجأ العديد من عملاء البنوك خلال السنوات الأخيرة للاعتماد على الخدمات المصرفية الإلكترونية من أجل توفير الوقت والمجهود، وهو ما زاد بقوة خلال الشهور التسعة الأخيرة مع ظهور جائحة كورونا ومن أجل الوقاية من الإصابة بالفيروس وأيضا مع الإجراءات الحكومية التي كانت اتخذتها الحكومة والتي أثرت على حركة الحياة نوعا ما.


ويأتي البنك الأهلي المصري على رأس البنوك التي تقدم هذه الخدمات الإلكترونية من خلال الإنترنت أو الموبايل، حيث تعد خدمة الأهلي نت من أهم الوسائل التي يتيح البنك من أجل تيسير العمليات المصرفية سواء على العملاء أو حتى الموظفين في الفروع، ويتيحها سواء للأفراد أو العملاء.


خدمة الأهلي نت للأفراد


يقدم الدفتر في السطور التالية أبرز المزايا التي يتمتع بها المشترك في خدمة الاهلى نت للافراد، للتعامل على هذه الخدمات عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني للبنك، وطرق الاشتراك في هذه الخدمة، والتي تتوفر على مدار 24 ساعة يوميا 7 أيام في الأسبوع، بحسب الموقع الإلكتروني للبنك.


الخدمات المصرفية التي توفر الأهلي نت للأفراد:


1- شراء شهادات الاستثمار أو إيداع أموال بالأوعية الادخارية أو ربط الودائع لأجل.


2- استرداد شهادات الاستثمار أو الأوعية الادخارية، أو كسر الودائع لأجل.


3- تعديل شهادات الاستثمار أو الأوعية الادخارية أو الودائع لأجل.


4- فتح الحسابات الفرعية للعملاء الحاليين.


5- تحويل الأموال بين حسابات العميل المختلفة داخل البنك.


6- التحويل من حساب العميل إلى حسابات أخرى داخل البنك أو خارجه (بالعملة المحلية).


7- سداد مستحقات بطاقات الائتمان.


8- إمكانية تنفيذ التحويلات المتكررة والمستقبلية آليا.


9- مراجعة كافة أنواع الحسابات وشهادات الاستثمار والأوعية الادخارية وبطاقات الائتمان، بشكل فوري.


10- الاطلاع على كشف حساب مفصل للحسابات وبطاقات الائتمان.


11- الاستعلام عن الشيكات تحت التحصيل.


12- التبرع للجهات المسجلة على خدمة الأهلي نت.


13- التعامل مع خدمات فوري.


14- تفعيل وإيقاف وإعادة ضبط جهاز رموز الأمان.


15- تفعيل وإيقاف وطلب رقم سري جديد لبطاقات المرتبات.


16- تفعيل وإيقاف وإصدار بدل فاقد وطلب رقم سري جديد لبطاقات الائتمان.


17- إعادة تصفير عدد المحاولات غير الصحيحة للرقم السري Reset Counter لبطاقات المرتبات والائتمان.


18- التحويل لأى محفظة إلكترونية داخل مصر.


19- التحويل من حساب العميل إلى حسابات أخرى خارج البنك داخل مصر (بالعملة المحلية) باستخدام رقم الحساب الدولي (IBAN).


طرق الاشتراك في خدمة الأهلي نت للأفراد


1- عن طريق زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي وتحديث البيانات والاشتراك في خدمة الأهلي نت، حيث يسلم الفرع بعد إنهاء إجراءات الاشتراك خطاب ترحيب للعميل يحتوي على كود المستخدم، ويتم إرسال الكود الخاص بتسجيل المرور.


2- من خلال موقع البنك الأهلي المصري وهي الطريقة التي أتاحها البنك في أبريل الماضي تزامنا مع أزمة انتشار فيروس كورونا المستجد في مصر دون الحاجة لزيارة الفرع، ويفضل الاستعلام عبر الاتصال بالبنك إذ ربما يكون البنك أوقف الاشتراك في الخدمة بهذه الطريقة.


3- من خلال مركز اتصالات البنك رقم (19623) بدون الحاجة لزيارة الفرع أيضا.


ويمكن للعميل المشترك في خدمة الأهلي نت للأفراد تغيير اسم المستخدم، ولغة الحساب، وكلمة السر، كما يمكن الحصول على كلمة سر جديدة في حال فقد الحالية من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء.


وتعمل الخدمات على العديد من المتصفحات المدعومة وهي انترنت اكسبلورر، وفايرفوكس، وجوجل كروم، على أن يتم استخدام أحدث إصدار لهذه المتصفحات من أجل ضمان عمل النظام بكفاءة. 

google-playkhamsatmostaqltradent