كتب- مصطفى عيد:
يستخدم قراصنة الإنترنت طرقا مبتكرة للاحتيال على العملاء من خلال الرسائل الإلكترونية أو النصية أو المكالمات الهاتفية، والتي تبدو وكأنها من أحد البنوك المعروفة، لسرقة معلومات سرية وهامة عند الضغط على روابط إلكترونية أو تحميل ملفات، أو مشاركة معلومات شخصية.
ولذلك نشر البنك التجاري الدولي CIB منشورا على صفحته على فيسبوك ينصح فيه بعدم بمشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت أو من خلال مكالمات هاتفية من شخص يدعي أنه من البنك ويطلب بيانات شخصية أو سرية.
وإذا تلقيت أي رسالة تبدو وكأنها من البنك، يرجى التأكد مما يلي قبل القيام بأي خطوات:
1- لا تقم بمشاركة معلوماتك الشخصية أو البنكية من خلال الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية.
2- سجل الدخول إلى حسابك دائمًا من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو تطبيق التليفون المحمول، ولا تقم بذلك من خلال أي رابط يصلك عن طريق الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
3- إذا تلقيت مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية غير متأكد من مصدرها، اتصل بالبنك فورًا على الخط الساخن للتأكد من صحة رسالتك.