كتب- مصطفى عيد:
أعلنت شركة أمازون تحولها رسميا في مصر إلى الاسم التجاري أمازون مصر Amazon eg بدلا من سوق دوت كوم.
وأطلقت أمازون موقعها الجديد أمازون مصر https://www.amazon.eg/ بعد تحولها رسميا، حيث قالت على موقعها الجديد في رسالة للعملاء إن الموقع الجديد يجمع بين ما تقدمهع سوق دوت كوم وإمكانيات أمازون العالمية.
وأشارت إلى أن الموقع الجديد يوفر الملايين من الماركات والمنتجات عالية الجودة بما في ذلك الإلكترونيات والملابس وأدوات المنزل والمطبخ ومنتجات السوبر ماركت وغيرها.
وقالت أمازون إن الموقع الجديد يتيح التسوف بالأسعار المخفضة التي كانت تطرحها سوق دوت كوم، وخيارات الدفع المتنوعة باستخدام بطاقات الائتمان والخصم المباشر والدفع نقدا عند الاستلام، إلى جانب خدمات التوصيل السريعة والموثوقة.
ما الذي يفعله العميل للتسوق عبر الهاتف؟
يمكن للعميل من أجل التسوق عبر الموقع الجديد تحميل تطبيق أمازون وتحديد "مصر" من الإعدادات، أو زيارة الموقع.
ما موقف رصيد محفظتك بموقع سوق دوت كوم بعد تحولها لأمازون؟
قالت شركة أمازون إنه تم نقل أي رصيد للعميل من محفظته على سوق دوت كوم إلى حسابه في موقع Amazon.eg كما أن طلبات أجراها العميل مسبقا على سوق دوت كوم سيتم توصيلها حسب المعتاد دون تأثير لتغيير الموقع.
ووعدت الشركة العملاء بمواصلة العمل والسعي إلى تطوير خدماتها لترقى إلى مستويات توقعات العملاء وذلك بعد تحولها وإطلاق الموقع الجديد.